よくあるご質問

  • 会員の知り合いがいなかったら、紹介制度は利用できないの?

    いいえ。
    お友だちやごきょうだい、ご親せき同士で一緒にご入会いただけば、ご利用いただけます。
    詳しくはこちらをご覧ください。

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  • 紹介制度を利用した場合、プレゼントはいつ頃届きますか?

    プレゼントは、入会のお申し込み受付後、約3週間でお届けいたします。
    教材とは別便でのお届けとなります。ご了承ください。

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  • 紹介制度を利用した場合、プレゼントはどこに届きますか?

    2つとも、ご入会者(2人目のかた)にお届けします。
    プレゼントは、ご紹介者(1人目のかた)の分もあわせて、ご入会者(2人目のかた)にお届けします。
    ご紹介者(1人目のかた)には、ご入会者(2人目のかた)からお渡しいただき、さらなるご交流、ご親睦を深める機会としていただけましたら幸いです。

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  • 送ってもらった紹介メールを、誤って削除してしまったのですが…

    下記のいずれかの方法でお申し込みいただけます。
    再度お友だちにご紹介メールをお送りいただくか、
    以下のリンクをクリックして、ご入会のお手続きを完了してください。
    ※以下のリンクからお申し込みの場合、ご紹介者の「お名前」「会員番号」「ご希望のプレゼント」をご入力いただく項目があります。
    事前にご紹介者にご確認のうえ、お手続きください。

    お友だちの紹介で入会する

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  • 「おなまえシール」の名前は何文字まで入りますか?

    姓・名ともに各10字まで入ります。
    11文字以上のおなまえのかたは、お電話にてお問い合わせください。
    なお、入会者・紹介者以外のおなまえを打ち出すことはできませんので、ご了承ください。

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  • 「どれが届くかな?わくわくおふろえほん」の種類を選ぶことはできますか?

    いいえ。
    過去の「紹介制度」で人気だったおふろ絵本の中から1つをこちらで選んでお届けします。
    お申し込みの際、ご希望は承りかねますので、ご了承ください。

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  • 申し込み後にプレゼントを変えたいのですが、後から変えられますか?

    いいえ。
    お申し込み後に希望プレゼントの変更はできません。予めご了承ください。

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  • 「進研ゼミ」のプレゼントを選ぶことはできますか?

    お選びいただけません。申し訳ございません。
    <こどもちゃれんじ>にご入会の場合、紹介したかたも、紹介されたかたも、<こどもちゃれんじ>のプレゼントよりお選びください。

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お問い合わせはお電話でも受け付けます。

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  • こどもちゃれんじbaby|0〜1歳
  • こどもちゃれんじぷちファースト|1歳前後
  • こどもちゃれんじぷち|1〜2歳
  • こどもちゃれんじぽけっと|2〜3歳
  • こどもちゃれんじほっぷ|年少(3〜4歳)
  • こどもちゃれんじすてっぷ|年中(4〜5歳)
  • こどもちゃれんじじゃんぷ|年長(5〜6歳)